Voici nos moyens de protection de vos renseignements personnels.
Politiques de Confidentialité
- Mentions Légales -
Informations
Cette entreprise est enregistrée sous
"Effluves de Sérénité" dans le
Registre des Entreprises Québécoises.
La personne responsable de la
protection des renseignements personnels
est Judith Poirier, propriétaire.
Pour toute question ou demande d'information:
Pour connaître les normes de sécurité de notre hébergeur:
https://fr.wix.com/about/privacy
https://fr.wix.com/manage/privacy-security-hub
https://fr.wix.com/about/terms-accessibility
Et celles du RMPQ (mon association professionnelle)
Mesures en place
--> Tous les dossiers clients sont exclusivement sur papier pour prévenir toute tentative de piratage informatique (vieux jeu mais efficace!)
--> Aucune information personnelle ne sera partagée à une tierce partie pour des statistiques, des publicités, des listes d'envoi publicitaire ou des références.
--> Tel que stipulé sur le dossier de soins, aucune information ne sera partagée sans votre consentement écrit. Si ça devais arriver, ce serais en cas de litige
uniquement.
Suite...
--> Seul votre nom (ou pseudo) et courriel sont exigés pour réserver. Vous pouvez donner votre téléphone/cellulaire mais c'est votre droit de refuser.
--> Vous pouvez éditer votre profil en ligne pour modifier/enlever des informations quand vous le souhaitez (sauf le nom/pseudo et le courriel qui sont nécessaires pour le bon fonctionnement des réservations).
--> Le site web www.effluves.net et en.effluves.net est protégé par un mot de passe en deux étapes et la sécurité offerte par notre hébergeur (Wix) est supérieure au niveau exigé par la loi 25.
Suite...
--> Seule Judith Poirier, propriétaire, a accès aux dossiers de soins. Ceux-ci sont gardés sous clé lorsqu'elle est absente.
--> Après 3 ans sans contact avec vous, votre dossier de soin sera détruit. La destruction sera complète et permanente (déchiqueteuse puis incinération).
--> Si vous souhaitez obtenir une copie de votre dossier de soin ou de vos informations de réservation, elle vous sera envoyée par courriel en format pdf avec un mot de passe préalablement
déterminé verbalement.
--> Si un incident de confidentialité devais survenir avec vos renseignements personnels, vous serez averti dans les 24 heures suivant l'incident. Les informations seront récupérées (si possible) et la-les personnes responsables seront poursuivies.
Suite...
--> Les informations bancaires ne sont pas enregistrées sauf si vous sélectionnez l'option pour le faire
lors d'un achat sur le site web. Cette action n'est pas recommandée.
--> Vos informations demandées lors d'une commande web (adresse, nom, téléphone) sont cryptées et inaccessible par quiconque en dehors de Judith Poirier, propriétaire.
--> Après 3 ans sans achat ou réservation, toutes les données à votre sujet seront effacées: coordonnées, activités, commandes, réservations et factures.
--> Cette suppression peut se faire en tout temps à votre demande.
Suite... et fin? (pour le moment)
--> Wix implante des cookies pour fin de statistiques de comportement des utilisateurs. Vous pouvez les accepter, les refuser et les gérer à tout moment.
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